上海中油阳光大酒店:酒店电子商务体系的组织结构探讨 对于酒店集团电子商务体系来说，通过网络进行内部管理、外部合作和市场营销，大多数员工是在依靠网络工作，通过网络实现本企业的经营目 目前，旅游酒店正在遭遇商务类消费萎缩、运营成本上升；相关业态挤压及经营模式转变滞后等问题。国家旅游局副局长吴文学表示，之所以出现这些经营困难，产能过剩是深层 。

    10月13日，秋高气爽，阳光明媚。来自日本山梨县的神宫寺敬和妻子绫子以及两个女儿乘车从首都机场来到他们熟悉的北京民族饭店门前。刚一下车，他们就惊喜地收到了一大束鲜花，原来这是饭店为迎接“老朋友”到来专门准备的礼物。入住饭店后，他们收到了第二个惊喜，饭店总经理翟立军专门设宴款待他们，席间不仅邀请了他们在中国的好朋友，还在宴会即将结束时，奏起了生日歌，并端出了中国的“寿桃”和“寿面”，以中国人祝寿的方式庆祝凌子83岁的生日。泪光闪烁难达结缘之情，言辞激动难表感谢之意。28年了，他们夫妇俩几乎每年在这个时节都会和民族饭店有个约会，来中国必来北京，来北京必住民族饭店。那种缘分难以名状，那种情谊回味悠长。

    说起和民族饭店相识其实已近半个世纪。神宫寺敬第一次入住民族饭店，还是1966年，当时他46岁。作为中日友好人士，崇尚和平的他在《人民中国》杂志日文版发行时，推荐了500位读者，并和读者们一起应周恩来总理的邀请来到中国。当时因被安排入住民族饭店，他也就此与民族饭店结下了半个世纪的缘分。今年已94岁高龄的神宫寺敬和83岁的妻子，从1986年开始，每年都会在入住饭店时，在饭店门前的石狮子前照张全家福，并制作成贺卡寄送给好友。一张张简单、平凡的全家福贺卡，不仅在向亲朋好友述说着中日民间友好往来给他们带来的幸福，也传递着他们与民族饭店深厚、非凡的友谊。“28年来一直入住民族饭店没有什么特别的理由，就是喜欢，它的服务让我们感受到了中国人对我们的欢迎和友善，让我们感到信赖和满意。就像男人娶妻子一样，认准了就不会再换。那是一种心心相映的感觉。”神宫寺敬说，几十年来，民族饭店的待客经验越来越丰富，服务也越来越周到。“今年，当我们一进客房，就发现酒店员工给我们精心准备了花、水果，还收到了一封总经理的亲笔信和饭店专门请漫画家为我们创作的‘合影’，这让我们非常欣喜。”神宫寺敬说，他们已经与总经理约好，明年再次相会。

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